Service à la clientèle - Demandes de renseignements généraux

Notre service téléphonique sans frais est offert tous les jours de semaine (sauf les jours fériés) de 8 h à 20 h (heure de l'Est). Nos agents du Service à la clientèle peuvent :

• fournir des renseignements généraux au public concernant les organismes de bienfaisance enregistrés;
• confirmer si un organisme est un organisme de bienfaisance enregistré;
• gérer les demandes de documents publics, comme les déclarations de renseignements des organismes de bienfaisance enregistrés et les états financiers;
• fournir des conseils pratiques aux organismes de bienfaisance enregistrés sur des sujets comme la façon de remplir la déclaration de renseignements (formulaire T3010) et les modalités de délivrance de reçus officiels de dons;
• fournir des renseignements à d'éventuels demandeurs sur la façon de présenter une demande d'enregistrement et de remplir le formulaire de demande (T2050).

Vous pouvez nous joindre par téléphone, par télécopieur ou par écrit à :

Téléphone :
1-888-892-5667

Les services sans frais de téléimprimeur pour les personnes malentendantes ou souffrant de troubles de la parole :
1-800-665-0354

Fax : 613-954-8037

Adresse :
Direction des organismes de bienfaisance
Agence du revenu du Canada
Ottawa ON  K1A 0L5