Plaintes concernant des organismes de bienfaisance enregistrés

Si vous souhaitez porter plainte contre un organisme de bienfaisance enregistré, nous vous prions d'envoyer un courriel à la Division de l'observation de la Direction des organismes de bienfaisance en cliquant sur le lien ci-dessous. Veuillez fournir le nom et le numéro d'enregistrement de l'organisme de bienfaisance, ainsi que des renseignements détaillés à l'appui de votre plainte.

Veuillez prendre note qu'en raison des exigences de confidentialité, l'ARC ne dévoile pas les mesures qu'elle applique, sauf dans les cas de révocation, de pénalité, d'annulation ou de suspension d'un enregistrement. Par contre, toutes les plaintes sont étudiées et traitées de manière appropriée. L'identité des plaignants demeure également confidentielle.

Si vous ne souhaitez pas envoyer de courriel, vous pouvez écrire ou téléphoner au Service à la clientèle - renseignements généraux. Votre plainte sera alors redirigée vers la Division de l'observation.

CharitiesComplianceDivisi.LPRA@cra-arc.gc.ca