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Bureau d'aide des services électroniques pour les particuliers

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Comment vous pouvez nous joindre

Bureau d'aide des services électroniques pour les particuliers
Pour savoir comment accéder à Mon dossier, Accès rapide ou Représenter un client
1-800-714-7258
Si vous nous téléphonez de l'extérieur du Canada et des États-Unis, appelez-nous à frais virés au 709-772-8372
Bureau d'aide des services électroniques par téléimprimeur pour les particuliers 1-888-768-0951

Heures d'ouverture du Bureau d'aide des services électroniques

Fuseau horaire Du lundi au vendredi
Heure du Pacifique 3 h 45 à 17 h
Heure des Rocheuses 4 h 45 à 18 h
Heure du Centre 5 h 45 à 19 h
Heure de l'Est 6 h 45 à 20 h
Heure de l'Atlantique 7 h 45 à 21 h
Heure de Terre-Neuve-et-Labrador 8 h 15 à 21 h 30
À l'extérieur du Canada et des États-Unis (heure de l'Est) 6 h 45 à 20 h
téléimprimeur pour les particuliers (heure de l'Est) 6 h 45 à 20 h

Remarque :

  1. Le bureau d'aide des services électroniques est fermé les fins de semaine ainsi que les jours fériés et les jours de congé provinciaux.
  2. Si vous avez une question au sujet d'un écran en particulier, veuillez avoir le numéro de référence de cet écran sous la main. Vous trouverez ce numéro dans le coin inférieur droit de votre écran. Si vous avez une question au sujet d'un message d'erreur, veuillez avoir le message et le numéro de l'erreur sous la main.