En général, il nous faut environ deux semaines pour traiter une déclaration produite par IMPÔTEL et pour envoyer l’avis de cotisation et s’il y a lieu le remboursement. L’an passé plus de 98 % des contribuables qui ont utilisé IMPÔTEL pour produire leur déclaration de revenus ont reçu leur remboursement dans les deux semaines. Vous recevrez votre remboursement encore plus rapidement si vos données concernant le dépôt direct sont déjà dans nos dossiers.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas demander le dépôt direct (ou modifier les renseignements que vous nous avez fournis) lorsque vous utilisez IMPÔTEL. Si vous désirez demander le dépôt direct ou modifier les renseignements concernant le dépôt direct, assurez-vous que vos informations bancaires sont mises à jour dans nos dossiers avant d’utiliser IMPÔTEL. Vous pouvez procéder de deux façons :
Si vos informations concernant le dépôt direct sont déjà dans nos dossiers, nous utiliserons automatiquement ces informations pour émettre votre remboursement.
Pour obtenir des renseignements sur l'état de votre remboursement d'impôt pour l'année courante, communiquez avec le service de Téléremboursement en composant le 1-800-267-6999 ou visitez Mon dossier.
Remarque
Il peut y avoir un léger retard dans le traitement de votre déclaration si nous vous demandons de nous envoyer des reçus ou des documents à l'appui des crédits et déductions que vous demandez.