Nous avons élaboré une foire aux questions (FAQ) à votre intention. Veuillez vérifier le répertoire de la FAQ ci-dessous pour voir si votre question s'y trouve :
FAQ - Généralités comprend des renseignements sur ce qu'est le service.
FAQ - Autorisation sous forme papier fournit les renseignements sur la façon de remplir et de traiter le formulaire T1013, Demander ou annuler l'autorisation d'un représentant.
FAQ - Sécurité Traite de sujets tels que les témoins, la sécurité de votre navigateur, la sécurité de vos renseignements personnels et le blocage de l'accès aux services epass de l'ARC.
FAQ - ID Groupe explique comment créer et utiliser le service en tant que groupe de particuliers.