Nous offrons de nombreux guides, brochures, bulletins et circulaires fiscaux. Vous pouvez obtenir de l'information sur toute question à caractère fiscal en consultant ces publications.
Le Bureau international des services fiscaux du Canada (BSFI), à Ottawa, répond aux besoins particuliers des contribuables dont les déclarations de revenus ou les déclarations de renseignements se rapportent à des non-résidents.
Le personnel du BSFI traite les déclarations de revenus des particuliers et des sociétés qui ne résident pas au Canada, répond aux demandes de renseignements formulées par écrit, traite les demandes de redressement et fournit des renseignements au téléphone et au comptoir.
Le BSFI tient également les comptes des particuliers et des institutions qui effectuent des paiements à des non-résidents du Canada.
Si vous exploitez une petite entreprise et que vous êtes trop occupé pour assister à un séminaire d'information, nous pouvons, sur demande, vous rendre visite à votre lieu d'affaires.
Cela vous donnera la chance de poser des questions sur la tenue de registres, les retenues ou les déclarations relatives à la rémunération des employés, les impôts et les taxes, les cotisations au Régime de pensions du Canada et les cotisations d'assurance-emploi. Ce service est gratuit. Si vous êtes intéressés, contactez votre bureau des services fiscaux pour prendre les arrangements nécessaires.
Tous les ans, durant la période de production des déclarations, nous mettons sur pied dans diverses collectivités des comptoirs d'information fiscale. Situés dans des endroits pratiques, comme des centres commerciaux et des édifices publics, ces comptoirs sont d'accès facile pour les personnes qui ont besoin d'information et de conseils concernant leur déclaration de revenus. Ils offrent aussi divers formulaires, guides et brochures dont vous pourriez avoir besoin.
Au Québec, l'impôt provincial sur le revenu est administré par le gouvernement de cette province. Pour faciliter les choses aux contribuables du Québec, nous tenons des comptoirs d'information fiscale en collaboration avec Revenu Québec.
Une décision anticipée en matière d'impôt sur le revenu est un avis écrit émis par la Direction des décisions de l'impôt. Celle-ci explique comment l'ARC interprétera la législation fiscale du Canada et l'appliquera aux opérations que le contribuable envisage de réaliser.
Vous pouvez demander une décision ou une interprétation par écrit pour connaître la façon dont la TPS/TVH s'applique à vos activités ou à vos opérations commerciales. Nous vous donnerons avec le plus de certitude possible des renseignements sur l'application de la TPS/TVH à vos opérations ou à celles que vous prévoyez effectuer, ainsi que sur l'effet de la taxe sur ces opérations.
Pour obtenir plus de renseignements, consultez TPS/TVH.
Nous offrons un service de décisions et d'interprétations relatives à la TPS/TVH dans nos bureaux partout au Canada (sauf au Québec). Vous pouvez communiquer avec ce service en composant le 1-800-959-8296. Pour le service au Québec, communiquez avec Revenu Québec au 1-800-567-4692.
Les contribuables ayant une déficience auditive ou un trouble de la parole qui ont accès à un téléimprimeur peuvent obtenir des renseignements fiscaux et de l'aide en communiquant avec le service de renseignements bilingue au 1-800-665-0354.
Ce service, offert tous les jours de la semaine de 8 h 15 à 17 h (heure locale), est prolongé durant la période de production des déclarations de revenus.
Les personnes ayant une déficience visuelle peuvent obtenir des publications en gros caractères, en braille ou en texte électronique (sur disquette) ainsi que sur cassette audio. Pour obtenir plus de renseignements, consultez Médias substituts ou composez le 1-800-959-3376 du lundi au vendredi, entre 8 h 15 et 17 h, heure de l'Est.
Pour aider les petites entreprises à comprendre leurs droits et obligations en vertu de la législation actuelle, à laquelle des modifications sont fréquemment apportées, nous offrons les services suivants :
Pour s'inscrire à un séminaire ou à un atelier, consultez Événements et séminaires.
Nous offrons un service pour les entreprises et les particuliers qui demandent le crédit d'impôt à l'investissement pour la RS&DE. Nous tenons régulièrement des sessions d'information publiques pour expliquer RS&DE ainsi que les activités et dépenses qui donnent droit au crédit. De même, nous expliquons quels documents sont nécessaires pour faire une demande.
Pour obtenir plus de renseignements sur ces sessions, consultez Séances d'information.
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