Agence du revenu du Canada
Symbole du gouvernement du Canada

Liens de la barre de menu commune

Droit pour la sécurité des passagers du transport aérien

Le droit pour la sécurité des passagers du transport aérien est un élément clé des mesures de sécurité prises par le gouvernement du Canada par suite des événements du 11 septembre 2001.

L'ARC est chargée d'administrer ce droit, qui est entré en vigueur le 1er avril 2002.

Le droit est perçu depuis le 1er avril 2002 par les transporteurs aériens ou leurs agents au moment de l'achat des billets d'avion.

Si vous avez des questions sur ce droit ou sur la façon dont il est appliqué dans des situations de voyage particulières, veuillez nous appeler (voir ci-dessous pour les numéros de téléphone et les heures de service).

  • au Canada et aux É.-U. : 1 877 432-5472 (sans frais)
  • ailleurs dans le monde : (902) 432-5472 (frais d'interurbain)
Région du Canada / Fuseau horaire Heures de service normales (en semaine, sauf les jours fériés)
Colombie-Britannique et Yukon (heure normale du Pacifique) 4 h 00 - 13 h 00
Alberta, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut (heure normale des Rocheuses) 5 h 00 - 14 h 00
Saskatchewan, Manitoba, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut (heure normale du Centre) 6 h 00 - 15 h 00
Ontario, Québec et Nunavut (heure normale de l'Est) 7 h 00 - 16 h 00
Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse et l'Île-du-Prince-Édouard (heure normale de l'Atlantique) 8 h 00 - 17 h 00
Terre-Neuve et Labrador (heure normale de l'Atlantique) 8 h 30 - 17 h 30